Ups perdón me Alatorrié jeje.
Bueno, lo que realmente quiero
decir, es que no se trata solo de cumplir con la Nom035 sino realmente de
sacarle provecho a ésta normativa y transformar a tu empresa en una organización
4.0.
¿4.0 ? ¿De qué se trata?
Si aún no has escuchado hablar de
lo que significa 4.0 en la mayoría de las publicaciones se habla de la
digitalización de los procesos productivos.
Proviene de la declaración en
Hannover Alemania acuñado por Klaus Schwab fundador del Foro Económico Mundial en el contexto de la edición del Foro
Económico Mundial 2016.
Schwab
sostiene que si la tercera revolución industrial es la revolución digital que ha estado en
vigor desde mediados del siglo XX, que se caracteriza por una fusión de
tecnologías que está difuminando las líneas entre lo físico, esferas digitales
y biológicas.
Esta cuarta etapa está marcada por
avances tecnológicos emergentes en una serie de campos, incluyendo robótica, inteligencia
artificial, cadena de bloques, nanotecnología, computación
cuántica, biotecnología, internet
de las cosas, impresión 3D,
y vehículos
autónomos.
Klaus Schwab lo
asocia también con la "segunda era de la máquina".
Nosotros en GROW sostenemos que no solo es una revolución industrial, también es social, y claro que
impacta en la mentalidad y actuar de las personas en cualquier entorno, no solo
productivo, sino en el educativo, social etc.
En GROW hemos estudiado a varias empresas que
ya son 4.0 y observamos que no basta con
la digitalización y automatización de los procesos o integración de éstas
tecnologías sino que realmente lo que las hace ser 4.0 es una forma de “ser
y hacer empresa”.
La característica
fundamental es que son Autogestionadas desde sus procesos pero también desde la
estructura y cultura de su organización.
Hay una mentalidad a la que
llamamos Mindset 4.0 que tiene 6 líneas de pensamiento.
Pensamiento Digital: Comprender las nuevas tecnologías 4.0 su alcance, aplicación y aprovechamiento
en su día a día.
Pensamiento Humano: considerar y potenciar las capacidades humanas, como la visión, aprendizaje,
relaciones, comunicación, conciencia, creación, conexión, emociones,
introspección.
Pensamiento Colaborativo: Dejar el individualismo y pensar en colectivo.
Pensamiento Creativo: Unir
los puntos, fusionar, integrar, visualizar etc.
Generador de nuevo
conocimiento: Innovación, posibilidades, documentar, exponer, compartir.
Pensamiento Autónomo o
descentralizado. Sin dependencia, libres, conscientes y responsables.
Y como dijo ya saben quien
“Cayó como anillo al dedo” la nueva Nom035” porque está expandiendo la
conciencia de los empresarios y directivos. El cumplimiento es lo de
menos, y la verdad es muy fácil. Lo que te pide la Nom para éste 2020
es:
1.- Que
tengas una política que te ayude a preveer los riesgos psicosociales ( en otro
post hablaremos más de eso)
2.- Que
puedas identificar el factor de riesgo que hoy tiene tu empresa ( a través de
aplicar una encuesta a tus colaboradores)
3.- Que
le digas que vas hacer, esto es tu plan de medidas.
El desafío viene en la
implementación y sanitización de su cultura ( digo ya que estamos en el
lenguaje COVID19). Después de entregar los resultados de las encuesta aplicadas
a varios de nuestros clientes, les mostramos su factor de riesgo, les damos las
medidas de previsión , viene un casi casi al unísono ¡Uyyyyyy aquí esto
no se va a poder!
Los dueños no piensan que sea
importante. ¡Oh bien dice el dueño, ahora resulta que se sienten estresados! Aunque la nom no hace referencia al Estrés
como tal sino a crear un entorno organizacional
favorables.
¡Qué lástima que solo sea por el cumplimiento
de la Nom que se obliguen a implementar cambios en sus formas de ser y hacer
empresa! Pero qué bueno que al menos
abre posibilidades a construir empresas más humanas, colaborativas, creativas, generadoras
de nuevo conocimiento pero lo mejor que se puedan adaptar a las nuevas demandas
del mundo 4.0. Porque como les decía en otro
párrafo no solo es una revolución industrial, también es social. Lo que antes
importaba ahora no importa y viceversa.
¿Cuántas prácticas en la organización antes
eran privilegiadas, casi casi política y que ahora ya no es tan relevante?
Ejemplo: La antigüedad.
En los procesos de reclutamiento,
yo recuerdo (porque han de saber que fui head hunter casi 10 años) que un
factor de selección o rechazo era la antigüedad, si una persona tenía menos de
8 años en una organización era considerado inestable, y hoy?
Sabes cual es el promedio de
permanencia de los jóvenes en las empresa pues ni más ni menos que menos de 6
meses. Sí, 6 meses. Esto ha venido a cambiar radicalmente la forma en la que
las organizaciones ahora se enfocan en sus prioridades de selección. Y claro
que se han venido creando una serie de prácticas para retener al talento.
Con la Nom035 se abre un camino fresco para transformar a la
organización una gran oportunidad y
crear ambientes mucho más atractivos y hoy frente a la crisis por COVID19, lo
que toca es crear las condiciones que inspiren a que las personas quieran dar lo mejor de sí
mismas, inspirar es la palabra, inspirar
sus capacidades naturales para ver
alternativas y si hoy tienen una ambiente que no considera a las personas como
humanos creativos, colaborativos, libres, conscientes y responsables difícilmente esa empresa se
salvará.
Así que es buen momento para identificar
con qué cuentas, qué realidades se están viviendo en las personas de tu
organización y ver alternativas de transformación. No solo cumplas,
transforma.
Atentamente,
Rubí Flores Insider profesional. rflores@vivegrow.com.mx